トランスマガジン 詳細

投稿日
2019年2月7日
更新日
2019年2月9日

弊社の環境クリーン化チームと事業サポートチームより活動報告です!

2018年7月に発足した弊社のプロジェクトチームのご紹介から半年が経ちました。
今回は2つのチームの近況を簡単にご報告させていただきます。

環境クリーン化チーム

社内美化・緑化と社員の健康を第一に、会社全体が働きやすい環境作りを目指しているチームです。
社内の環境整備や防災訓練の実施、寄付活動等を中心となって行っております。

ペットボトルキャップの寄付を継続してやっております

ペットボトルワクチン

通算で1720個のキャップを寄付させてただいています!

昨年12月、ペットボトルキャップが860個(ワクチンにして2個分)集まりましたので、前回同様、兵庫県尼崎市にある”尼崎商業事業株式会社”様に回収していただきました。

社内全体で積極的に取り組んでいる活動のひとつで、中には家からペットボトルキャップを持ってきてくれる社員もいます。
今までは捨ててしまっていたペットボトルキャップで、子供たちの命を救えるというのはとてもすばらしいことですね!

社員からも大好評! 冬はやっぱり温かいコーヒーが飲みたい! ネスカフェアンバサダー導入!

nescafe

この冬から、ネスカフェアンバサダーを社内に設置しました。
ペットボトルキャップの回収と同じく、JCV様が主体の活動です。
コーヒーは会社の福利厚生で提供されており、「飲んだら募金をしてください」というシステムです。

1杯のコーヒーがワクチンにかわるまで

この取り組みにご参加いただく職場には募金箱を設置させていただき、コーヒーの利用者は「世界の子どもにワクチンを 日本委員会」への寄付金を上乗せしたコーヒー代金を募金箱に入れていただきます。子ども1人あたりのポリオワクチンの費用は20円です。たとえば、職場のコーヒー代を1杯30円(コーヒー代20円+寄付金10円)に設定すると、コーヒー2杯分で1人分のポリオワクチン代となります。引用元:”ニュース・活動報告”.「認定NPO法人 世界の子どもにワクチンを日本委員会」


弊社の社員からは大変好評で、1月までの募金総額はなんとワクチンにして375個分!
職場が社員にとってより働きやすい環境となるだけでなく、日々の生活の中で世界の子どもたちのためになることができる、とても素晴らしい活動のひとつだと思います。
企業のオーナーの方は、自社の職場への導入をぜひ考えてみてはいかがでしょうか。

これからもできることから少しずつ、みんなが安心し、快適に生活できるように活動を続けていきます。
今後の報告も楽しみにしていただければと思います。

事業サポートチーム

事業サポートチームは、新規事業の計画、より良いサービス提供のためのマーケティングを行っているチームです。

7月から定期的に行っているお客様アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はその結果を、ご報告させていただきます。

お客様満足度調査(アンケート)の結果




今後は新規開拓だけではなくアフターマーケットを幅広く活用するためにお客様の意見を聞き、この先のサービスの向上、商品開発につなげていきます。(事業サポートチーム:リーダーより)

その他の意見

  • 施工担当者の方には、いつも親身にご対応いただいて感謝しています
  • 【弊社より一言】
    ありがとうございます! より、ご満足いただけるように弊社一同頑張ります!

  • 積雪が一気に滑り落ちるので、雪止めは後付けができますか
  • 【弊社より一言】
    落雪防止装置は後付けすることが可能です。

  • 次回点検までが長く忘れてしまっているので1年に1回、新年や年度始めに連絡が欲しい。年に一度、案内ハガキかメールがあるとわかりやすい
  • 紙でいただいているメンテナンスの案内をWebベースに変えて欲しい
  • 10年後の買取価格と売電先のリストなど、今後検討余地が発生することへのアナウンスが欲しい
【弊社より一言】
メンテナンスのご案内や連絡手段につきまして、たくさんのご意見をいただきました。
これを受けて、早急に増員・システムの改善を行っております。
また太陽光業界に動きがあった際は、HPFacebookTwitterLINEInstagramにて、情報を発信していますので、よろしければご覧ください。


お客様のご意見に真摯に向き合い、今以上にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

まとめ

去年より発足しましたプロジェクトチームより、今回は2つのチームの活動をご報告させていただきました。

環境クリーン化チームのように広く地球環境へ貢献すること、事業サポートチームのようにお客様満足度の追求を目指すこと、どちらも弊社の企業理念として掲げている項目です。
今回ご紹介させていただいた2チームの以外のチームも、弊社の理念の達成を目指し、それぞれがすべきことに取り組んでいます。

今後も各プロジェクトチームの活動内容を、不定期ですが皆様にご報告させていただきますので、気にかけてくださると幸いです。